FAQ

Questions fréquemment posées

La désinstallation est facilement traitée à partir de votre compte en ligne relié au programme. Connectez-vous à votre compte et sous la rubrique « Paramètres à distants », cliquez sur « Désinstaller à distance ». Et lors de la connexion suivante le logiciel sera automatiquement désinstallé de l’ordinateur ciblé.

Toutes les données sont enregistrées uniquement sur le serveur cloud sécurisé.

Toutes les informations de vos employés qui ont été transférés vers le serveur cloud seront disponibles pour vous pendant 365 jours. Après cela, ils seront automatiquement supprimés.

Tous les paramètres peuvent être modifiés et appliqués à distance dans votre compte du tableau de bord. Allez à l’onglet « Paramètres à distance » modifiez les paramètres et cliquez sur « Appliquer sur cet ordinateur » ou « Appliquer sur tous les ordinateurs ».

Au moment accéder à l’ordinateur avec des droits d’administrateur, il est possibled’installer le programme. Cependant, le processus d’installation ne prendra que quelques instants.

Pour voir les données provenant du logiciel CleverControl vous devez vous connecter sur votre compte à distance dans le tableau de bord: https://clevercontrol.com/dashboard/#/login

Vous pouvez utiliser un navigateur Web sur un périphérique pour vous connecter.

C’est possible de bloquer un site. Vous pouvez bloquer certaines pages Web ou des catégories entières, par exemple tous les réseaux sociaux. Vous pouvez le faire dans « Réglages à distance » dans votre compte.

Oui, le logiciel CleverControl surveille et enregistre toutes les URLs qui sont accessibles par un utilisateur. Et non seulement vous pouvez voir quel site a été consulté mais aussi voir toute l’activité enregistrée sur elle, y compris des frappes et des captures d’écran.

Oui, le logiciel CleverControl installé sur un ordinateur est capable de contrôler et enregistrerles actions de tous les utilisateurs à la fois en ligne et hors ligne tels que les chats, les réseaux sociaux et les applications et l’activité du clavier.

Oui il peut. Le logiciel CleverControl a un mode invisible dans lequel il n’est pas visible pour l’utilisateur dans le système, le gestionnaire des tâches ou des programmes installés. Donc, il ne perturbera pas le travail des employés et ne leur permettra pas d’éviter la surveillance en désactivant le programme.

Avertissement:

Nous vous informons que, en utilisant un logiciel comme le logiciel de surveillance CleverControl sur des ordinateurs ou d'autres appareils que vous n'êtes pas autorisé à utiliser correctement est considéré comme une violation des lois de votre pays. L’autorisation implique que vous devez installer seulement un tel logiciel de surveillance sur les appareils que vous possédez légitimement ou avec la permission du propriétaire légitime et vous devez également informer correctement tous les utilisateurs de l'appareil sur lequel vous installez ce logiciel qu'ils sont soumis à une surveillance. A défaut de se conformer aux conditions mentionnées ci-dessus peut entraîner une violation de la loi et peut conduire à des sanctions pécuniaires et pénales. Vous devriez consulter votre conseiller en droit de la légalité de l'utilisation de logiciels CleverControl dans votre juridiction avant de télécharger et utiliser. Le logiciel CleverControl est destiné uniquement à des fins de surveillance des employés. Il ne peut pas être utilisé pour surveiller une personne sans sa connaissance et permission.

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